Seguros

Seguro Mi Hogar Santander

Protege tu vivienda ante imprevistos. Nos comprometemos a gestionar las incidencias de forma eficaz y rápida.

Adapta tu seguro con diferentes niveles de protección¹.
Contrátalo online en pocos pasos.
Válido para propietarios e inquilinos.

Contrata online y consigue un 20% de descuento para siempre*.

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Opción de franquicia de 100€². Disfruta de buen precio sin renunciar a coberturas

Con cobertura en caso de ocupación ilegal³

Tu mascota estará protegida con la Responsabilidad Civil⁴

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¿Por qué contratar el Seguro Mi Hogar Santander?

El Seguro Mi Hogar Santander ofrece un amplio abanico de coberturas¹que responden a las necesidades de protección contemporáneas.

Entre sus coberturas, además de las coberturas típicas como son las de daños por agua, incendio o fenómenos meteorológicos, cabe destacar la garantía de mascotas, incluida en la responsabilidad civil o la garantía frente a la ocupación ilegal con la que, en caso de ocupación ilegal de la vivienda, los gastos de suministros y los daños en la vivienda estarán cubiertos, así como los gastos de alojamiento, pérdida de alquileres o pérdida de rentas ocasionadas al propietario de una vivienda alquilada en la que se produzca una ocupación ilegal por parte de personas distintas a los arrendatarios³.

Además, el Seguro Mi Hogar Santander ofrece la contratación de la póliza con una franquicia² de 100€ con la que podrás tener el máximo nivel de protección sin renunciar a coberturas.

Pedir presupuesto gratis

Ante qué me protege

Podrás elegir la modalidad de seguro que mejor se adapte a la protección que quieres para tu hogar.

Cobertura	Esencial	Ampliada	Integral
Incendio, explosión y caída del rayo	✓	✓	✓
Fenómenos atmosféricos	✓	✓	✓
Daños por el agua	✓	✓	✓
Agua: Búsqueda y localización de tuberías con daño	✓	✓	✓
Agua: Búsqueda y localización de tuberías sin daño	-	✓	✓
Agua: Desatascos de tuberías	-	✓	✓
Daños eléctricos	-	✓	✓
Roturas de cristales, espejos y aparatos sanitarios	✓	✓	✓
Roturas de vitrocerámicas y encimeras	-	✓	✓
Robo y hurto dentro de la vivienda	✓	✓	✓
Robo y hurto fuera de la vivienda	-	✓	✓
Actos vandálicos cuando hay un robo	-	✓	✓
Inhabitabilidad de la vivienda	✓	✓	✓
Ocupación de ilegal³	✓	✓	✓
Protección legal: Responsabilidad civil	✓	✓	✓
Protección legal: Defensa jurídica	✓	✓	✓
Daños estéticos	-	✓	✓
Vehículos y embarcaciones en garaje	-	✓	✓
Servicios y asistencias: Bricolaje	-	✓	✓
Servicios y asistencias: Asistencia informática	-	✓	✓
Servicios y asistencias: Servicio de mantenimiento	-	✓	✓
Servicios y asistencias: Servicio de reparación	-	✓	✓
Servicios y asistencias: Servicio limpieza segunda vivienda	-	✓	✓
Daño accidental	-	-	✓
Lesiones por accidente	✓	✓	✓
Ayuda a domicilio por accidente	✓	✓	✓
Sesiones con profesionales por accidente	✓	✓	✓
Daño accidental	-	-	✓

Algunas modalidades ofrecen la cobertura de servicios y labores de asistencia¹:

Bricolaje en el hogar¹: ofrece una serie de servicios para realizar trabajos de bricolaje en la vivienda asegurada, como colgar un cuadro o unas cortinas, instalar un grifo o una lampara, colocación de un espejo o accesorios de baño, etc.
Asistencia informática¹: ofrece servicios de ayuda para solucionar las incidencias producidas en el ordenador de uso doméstico y otros dispositivos y soportes, copias de seguridad y de recuperación de la información contenida en los mismos.
Servicio de mantenimiento¹: ofrece una serie de garantías complementarias de valor añadido orientadas al mantenimiento de la vivienda (control de plagas en la vivienda y el jardín, tratamiento preventivo de filtraciones y reparación de persianas).
Servicio de reparación¹: ofrece una serie de garantías complementarias de valor añadido orientadas a la reparación de la vivienda (reparación de electrodomésticos, móviles, tablets y aparatos de aire acondicionado, manitas tecnológico).
Servicio limpieza segunda vivienda¹: ofrece el servicio de 3 horas de limpieza al año, para que sólo te preocupes de disfrutar de su tiempo de ocio.

Preguntas frecuentes

Se denomina continente a todos los elementos constructivos y estructurales de una vivienda, ya sean paredes, techos, suelos, o instalaciones como la calefacción, el agua o la electricidad, entre otras.

Para conocer con exactitud qué es el “continente”, deberíamos tener en cuenta que se trata de todos aquellos materiales que forman parte de la construcción de una vivienda, así, podemos distinguir entre:

La construcción principal y sus instalaciones fijas de agua, gas, electricidad, teléfono, energía solar, calefacción (calderas, calentadores y radiadores) y refrigeración, sistemas de alarma e instalaciones de domótica.
Todos los elementos que forman la parte estructural de la vivienda: paredes, tejados, suelos, pavimentos, enchufes, etc.
Elementos fijos de decoración adheridos a suelos, techos y/o paredes tales como pinturas, papeles, telas, moquetas o parquet.

En cambio, el “contenido” estará formado por las sumas aseguradas declaradas como mobiliario, objetos de valor especial y joyas fuera y dentro de caja fuerte.

Sí, el seguro Mi Hogar Santander es un seguro únicamente para clientes de Banco Santander.

Por supuesto, es posible contratar una póliza de hogar siendo inquilino.
Con el fin de dar cobertura a pequeños siniestros que afectan al continente sin necesidad de recurrir al propietario, se ofrece a asegurados inquilinos que contraten únicamente capital de Mobiliario, una cobertura de Continente a Primer Riesgo de hasta 3.000 €¹.

En 24 horas desde que te pongas en contacto con el servicio de Asistencia, acudirá un profesional a tu hogar para evaluar los daños. En caso de incidencias urgentes, acudirá un profesional a tu hogar dentro de las 3 horas siguientes a tu llamada⁴.

Robo es la apropiación indebida mediante actos que implican fuerza o violencia en las cosas.
Atraco es la apropiación indebida mediante actos que implican fuerza o intimidación en las personas.
Hurto es la apropiación indebida mediante actos que no implican fuerza o intimidación en las cosas ni en las personas.

En caso de siniestro, es necesario presentar denuncia ante la policía detallando los objetos sustraídos y su valor.

Debes indicar la superficie construida de la vivienda, el garaje y el trastero.

La Compañía Aseguradora te ayudará obteniendo a través de la dirección, la información directamente del Catastro. Si no existiera o fuera imposible obtener las dimensiones, tendrías que facilitar la suma de todas aquellas superficies que puedan formar parte del Continente desglosadas entre vivienda, garaje y trastero. Para ello, ten en cuenta que no se aseguran metros cuadrados útiles (es decir, la superficie "pisable" de la vivienda, incluidos los armarios) sino metros cuadrados construidos (superficie útil más superficies "no pisables", tabiques, pilares, etc.).

Contacta con el Servicio de Asistencia en el 902 24 48 72. Informa del incidente ocurrido en tu hogar y se encargarán de enviar al personal que necesites¹.

La franquicia es la cantidad que debe pagar el Asegurado cuando sucede un siniestro. En caso de contratar el seguro con franquicia, el Asegurado deberá asumir los 100 primeros euros del coste de cada siniestro. La franquicia no se aplicará en las siguientes garantías: Responsabilidad Civil, Defensa jurídica, Ocupación ilegal, Asistencia en el Hogar (salvo en Cerrajería urgente), Asistencia informática y Servicio de mantenimiento.

En la pantalla de oferta, existe la posibilidad de añadir/quitar franquicia, con cualquiera de las modalidades a seleccionar que estará disponible únicamente en el canal digital (web o app).

¿Sabes cuáles son los riesgos de no tener tu hogar asegurado?

Protégete ante posibles riesgos

Según un estudio realizado por UNESPA, en España el coste medio de daños por incendios en una vivienda asegurada es de 2.700 €. Contratando el Seguro Mi Hogar Santander podrás proteger tu vivienda ante estos posibles riesgos.

Situaciones de riesgo al no estar asegurado

Las filtraciones por agua, roturas de cristales, daños eléctricos… son algunas de las situaciones de riesgo más comunes en un hogar. ¿Sabías que, según un estudio realizado por UNESPA, cada año se producen más de 4 millones de accidentes por estas causas? ¡Mejor prevenirlos que afrontarlos! Pero si tienes que afrontarlos, estaremos allí para ti.

Y si tienes mascotas...

Recuerda que, si tienes mascotas, al contratar el Seguro Mi Hogar Santander con Santander Generales tienes incluida la garantía de responsabilidad civil¹ para mascotas, incluidos los perros⁴, si tienes asegurado el contenido. Solo tiene que estar a nombre de alguno de los asegurados en la póliza.

* Promoción válida del 29 de julio al 30 de septiembre de 2025. Descuento de 20% en todas las modalidades. El descuento es para toda la vida de la póliza. Oferta exclusiva para contrataciones a través del canal digital, web o app. Consulta las bases legales de la campaña aquí.

Seguro mediado por Santander Mediación Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.A. (“Santander Mediación”), a través de su red de distribución Banco Santander S.A., en virtud del contrato de agencia que tiene suscrito con la compañía aseguradora Santander Generales Seguros y Reaseguros, S.A. Santander Mediación es una sociedad inscrita en el registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el nº OV-0042 y tiene suscrito un seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera según la legislación vigente. Consulte el resto de compañías aseguradoras con las que Santander Mediación mantiene un Contrato de Agencia para la distribución de productos de seguro en www.santandermediacionobsv.com.

1. Sujeto a condiciones contractuales de la póliza de seguro.

2. La franquicia es la cantidad que debe pagar el Asegurado cuando sucede un siniestro. En caso de contratar el seguro con franquicia, el Asegurado deberá asumir los 100 primeros euros del coste de cada siniestro. La franquicia no se aplicará en las siguientes garantías: Responsabilidad Civil, Defensa jurídica, Ocupación ilegal, Asistencia en el Hogar (salvo en Cerrajería urgente), Asistencia informática y Servicio de mantenimiento.

3. La garantía de ocupación ilegal no otorgará cobertura en aquellos casos en los que el ocupante ilegal tuvo en algún momento la autorización del Asegurado para habitar el inmueble, ni en aquellos en los que hubiera existido un contrato en virtud del cual en el pasado, la ocupación estuviera justificada. La pérdida de rentas derivada de la falta de pago del inquilino que figure en el contrato de arrendamiento no tiene la consideración de ocupación ilegal, y por lo tanto, no está cubierta.

4. Están cubiertos los perros domésticos de los asegurados, salvo los considerados raza potencialmente peligrosa de acuerdo con la legislación vigente.