Com canviar el teu compte de banc

Canviar el teu compte de banc s'ha convertit en un procés molt més senzill i ràpid des de l'entrada en vigor d'una nova normativa sobre el trasllat de comptes de pagament.

Si fins aleshores el client s'havia d'encarregar pel seu compte de totes les gestions quan volia canviar un compte d'un banc a un altre, amb la nova llei les entitats financeres assumeixen la realització d'aquest servei i han de procurar que el trasllat del compte bancari sigui eficaç i àgil.

Si vols canviar el teu compte bancari a Santander i encara no saps com has de fer el procés de trasllat, continua llegint per conèixer-ne tots els detalls.

En què consisteix la nova normativa de trasllat de comptes?

L'any 2017 el Govern va aprovar un Reial decret llei, el 19/2017, de 24 de novembre, de comptes de pagament bàsic, trasllat de comptes de pagament i comparabilitat de comissions, per transposar al nostre ordenament jurídic intern el contingut d'una directiva europea (la Directiva 2014/92/UE del Parlament Europeu i del Consell, de 23 de juliol del 2014) que introduïa novetats en aquestes tres matèries.

Per a l'entrada en vigor de la part corresponent al trasllat de comptes entre entitats bancàries, va ser necessari esperar a l'aprovació d'una ordre del Ministeri d'Economia i Empresa, aprovació que es va produir el 2019 (l'Ordre ECE/228/2019, de 28 de febrer). En aquesta Ordre es desenvolupa el procediment de trasllat de comptes, del qual destaca que, en tot cas, serà gratuït per al client.

Passos a seguir per canviar el teu compte de banc

El primer que has de fer si vols canviar el teu compte corrent de banc és adreçar-te a la teva entitat actual i sol·licitar el trasllat. Si comparteixes el compte amb una altra persona, qualsevol dels titulars pot iniciar la sol·licitud però tots els titulars del compte haureu de signar el document per donar curs a la sol·licitud.

En aquest moment el teu banc actual t'haurà de facilitar un formulari de sol·licitud de trasllat de compte al qual se t'informarà de:

A més, en aquest formulari de sol·licitud que hauràs d'emplenar s'especificarà:

Recorda que aquest procés serà gratuït tant per a tu com per al nou banc.

El que ha de fer Banco Santander

Si vols canviar el teu compte a Banco Santander, aquest assumirà el paper del proveïdor de serveis de pagament receptor. Quan a Santander rebem el teu formulari de portabilitat del compte, s'obrirà un termini de dos dies hàbils per sol·licitar al teu banc antic la informació següent:

Un cop que Banco Santander rebi de l'antiga entitat tota aquesta informació, tindrà cinc dies hàbils per:

Què ha de fer la teva antiga entitat?

I què farà el teu antic banc mentrestant? Li correspon, en un termini màxim de cinc dies hàbils, des que rebi la sol·licitud de Banco Santander:

És important saber que l'antiga entitat bancària no podrà bloquejar els teus mitjans de pagament (com ara les targetes de crèdit o dèbit) abans de la data que hagis indicat a la sol·licitud. Recorda que requereix cancel·lació expressa.

Puc canviar de banc tenint una hipoteca?

Pot passar que vulguis canviar-te a un altre banc però encara tinguis una hipoteca vigent a la teva entitat actual. En aquest cas pots fer el canvi d'hipoteca sempre que la nova entitat financera et faci una oferta per subrogar la hipoteca.

Amb aquesta oferta vinculant informaràs la teva entitat actual i li sol·licitaràs un certificat de l'import pendent del préstec hipotecari, que ha de lliurar en el termini de set dies. Després, hauràs d'esperar quinze dies per poder formalitzar la subrogació. A partir d'aquest moment, podràs continuar amb la tramitació de la hipoteca i, un cop completada, començaràs a pagar les quotes mensuals ja al nou banc.

Puc canviar el meu compte a Banco Santander tenint un préstec en una altra entitat?

Igual que amb una hipoteca, també pots canviar el teu compte a Banco Santander encara que tinguis un préstec en una altra entitat bancària. Per fer-ho hauràs de demanar a Santander un servei de refinançament de préstecs.

A través d'aquest procés, el nostre equip d'assessors realitzarà un estudi del teu perfil financer i, si s'aprova el finançament, posarà a la teva disposició els diners necessaris per cancel·lar el préstec amb l'antiga entitat. A partir d'aleshores començaràs a retornar el nou préstec al banc, a través del nou compte bancari a l'entitat. 

Com canviar la nòmina o pensió a Banco Santander

Una altra possibilitat que et pot interessar és fer el canvi de la nòmina o pensió a Banco Santander. Per fer-ho, l'únic que has de fer és comunicar a la teva empresa el número del nou compte al qual vols que t'ingressin la nòmina. Si es tracta d'una pensió, la comunicació del nou compte bancari l'hauràs de fer amb la Seguretat Social, sia presencialment sia telemàticament.

Canviar els rebuts d'un altre banc a Santander

Si només vols canviar els rebuts que pagaves en un altre banc a Santander, el procediment és encara més senzill. Tens dues opcions per canviar la domiciliació de rebuts:

Canviar el teu compte de banc és ara un tràmit més senzill. La nova legislació està de part del consumidor per fer que aquest procés sigui com més àgil millor. Pots accedir al formulari de canvi de compte i iniciar el procés ara. Informa't a la teva oficina de Banco Santander més propera de les condicions i característiques dels serveis que oferim. Consulta les teves opcions i l'oferta de comptes bancaris del Santander.