Tauler d'anuncis - Banco SantanderAquí trobaràs tota la informació que necessites sobre les dependències i els organismes d'atenció a clients. Informa-te'n i resol els teus dubtes.
Volver al contenido
topbar españa
Hazte Cliente
Hazte Cliente

Tauler d'anuncis

Castellà
Basc
Anglés

Santander posa a la teva disposició tota la informació que necessites sobre les dependències i els organismes d'atenció a clients, la normativa que regula la transparència de les operacions i altres notícies d'interès.

Tot client disposa del dret a consultar i obtenir en aquesta sucursal els següents documents informatius:

  1. Informació trimestral sobre comissions i tipus practicats o oferts de manera més habitual en les operacions més freqüents amb els perfils de clients més comuns que siguin persones físiques. (Annex 1 de la Circular 5/2012 del Banc d'Espanya, modificat per
  2. Tipus d'interès i comissions per a descoberts tàcits en comptes corrents i saldos excedits tàcits en comptes de crèdit (Annex 2 de la Circular 5/2012 del Banc d'Espanya)
  3. Tipus de canvi per a operacions de compravenda de divises o de bitllets estrangers contra euros
  4. Fullet informatiu de tarifes màximes en operacions i serveis del Mercat de Valors
  5. Contractes tipus per a la prestació de serveis d'inversió a clients minoristes
  6. Guia d'Accés al Préstec Hipotecari
  7. Circular 2375 de l'Associació Espanyola de Banca: "Declaració de moviments de mitjans de pagament"
  8. Codis de Bones Pràctiques (CBP) per a deutors hipotecaris (CBP per a la reestructuració viable dels deutes amb garantia hipotecària sobre l'habitatge habitual (RDL 6/2012) i CBP per a deutors hipotecaris en risc de vulnerabilitat RDL 19/2022)
  9. Fons de Garantia de Dipòsits
  10. Unitat de Reclamacions per Clàusula Sòl. Informació sobre les mesures urgents de protecció de consumidors en matèria de clausula sòl recollides en el Reial Decret Llei 1/2017
  11. Clàusula informativa de Videovigilància
  12. Informació detallada Compte de Pagament Bàsic
  13. Formulari per al trasllat de compte. Sol·licitud de Trasllat de Compte de Pagament
  14. Fullet de la Comissió Europea sobre drets dels consumidors a l'realitzar pagaments a Europa de conformitat amb la Directiva (UE) 2015/2366 del Parlament Europeu i del Consell
  15. Extensió del termini de venciment de les operacions avalades a les línies ICO COVID
  16. Informació desenvolupada de protecció de les dades dels Clients
  17. Informació desenvolupada de protecció de les dades dels clients Potencials
  18. Informació desenvolupada de protecció de les dades dels No clients
  19. Informació ampliadasobre la protecció de les dades d’hereus i beneficiaris – Certificat de posicions en titularitat d’un difunt i Tramitació de la Testamentaria
  20. Informació ampliada sobre la protecció de dades – Delegat de Protecció de dades
  21. Dependències i organismes d'atenció a clients
  22. Taxes d'intercanvi i descompte
  23. Guia d'eines per al deutor hipotecari en dificultats de pagament, publicada pel Banc d'Espanya
  24. Preus Estàndard
  25. Informació relativa a l'impost sobre les transaccions financeres
  26. Document informatiu de les comissions dels comptes
Castellà
Basc
Anglés