PSD2: llei de serveis de pagament

Amb l’aplicació de SCA, per poder fer compres en línia amb targeta necessitaràs:

• Un missatge/notificació que enviarem al teu mòbil.
• La teva clau d'accés o tenir activada la biometria (empremta/reconeixement facial) al teu dispositiu segur.

Què és SCA (Strong Customer Authentication)?

L’autenticació reforçada és una de les principals mesures introduïdes per la Directiva Europea 2015/2366 sobre serveis de pagament al mercat interior coneguda com PSD2.

L’objectiu d’aquesta mesura és reforçar la seguretat en les compres en línia. Per a això, en alguns casos t'enviarem una notificació al telèfon mòbil on t'hauràs d'identificar per confirmar l'operació.

Aquestes noves mesures de seguretat contribueixen a fer els teus pagaments en línia encara més segurs, perquè puguis fer les teves compres amb total tranquil·litat, per això és molt important que tinguem les teves dades actualitzades.

Què canvia en comprar en línia?

Abans rebies un codi a través de SMS per confirmar algunes operacions. Amb aquesta nova normativa, aquestes compres requeriran que t'identifiquis per confirmar-les: reforçant-ne la seguretat. No obstant això, la normativa preveu algunes excepcions, l'aplicació de les quals és potestat del Banc, que et permetran finalitzar la compra sense passar per aquest procés, per tant en algunes ocasions no rebràs aquest missatge/notificació en fer una compra en línia.

Què he de fer jo com a client?

Per poder continuar comprant en línia serà indispensable que tinguis actualitzades les dades a Banco Santander (telèfon associat al contracte de Banca Digital i clau d’accés a Banca en Línia), per rebre el missatge/notificació que et permetrà identificar-te i autoritzar les compres en línia i/o els accessos a l’app i banca en línia.

I com ho faig?

En primer lloc, cal que tinguis actiu el teu contracte de Banca Digital:

• Si no recordes la clau d'accés, no pateixis, aquí pots recuperar la teva contrasenya.
• Si encara no tens clau d'accés, dona d'alta el servei de banca en línia per operar i comprar a través d'Internet, i gaudeix d'un món d'avantatges siguis on siguis. Aconsegueix la teva clau d'accés.

Si tens l'aplicació Santander, podràs confirmar les compres amb Santander Key* utilitzant simplement la teva empremta o el reconeixement facial.

Des del setembre del 2019 també necessites la teva clau i el telèfon per accedir a la teva Banca en Línia i l’app Santander.

• La teva clau d’accés. + Un codi que enviarem al teu mòbil.

Coneix-ho tot sobre la nova regulació PSD2

PSD2 (“Directiva de Serveis de Pagament”, per les seves sigles en anglès) és la legislació de la Unió Europea (UE) que regula la prestació dels serveis de pagament i transaccions de pagament electròniques.

Aquesta legislació pretén que els usuaris de serveis de pagament es beneficiïn dels avantatges que ofereixen la innovació i la tecnologia perquè les operacions financeres siguin encara més segures.

Una de les mesures que preveu la llei és l’Autenticació Reforçada o Doble Autenticació (“SCA” Strong Customer Autentication”).

Què més he de saber sobre PSD2?

Amb PSD2 es regulen dues noves figures:

• Els “AISP” o “Agregadors de Comptes”, que permeten accedir, sempre amb l’autorització del client, als seus comptes encara que estiguin oberts en diferents bancs, veure els seus moviments, i mostrar aquesta informació de manera agregada (en una mateixa aplicació o pantalla).
• Els “PISP” o “Iniciadors de Pagaments”, que permeten fer un pagament des del compte del consumidor al compte del comerç.

PSD2 permet als bancs prestar serveis d’Agregació de Comptes i d’Iniciador de Pagaments, però també permet ser Iniciador/Agregador a altres entitats que no siguin bancs (terceres parts proveïdores de serveis de pagament o TPP).

Si contractes TPP, estaràs donant permís per accedir als moviments dels teus comptes, o permetràs que s’iniciï un pagament des d’un dels teus comptes, per la qual cosa és molt important que sempre tinguis confiança en qui contractis la prestació d’aquests serveis.

Des de Banco Santander et recomanem que et llegeixis tota la informació abans de fer clic i acceptar les condicions.

Pensa que donar accés a les dades bancàries pot implicar l’accés a molta informació sobre la teva vida: en què gastes els diners, quant i quan els gastes.

Si decideixes permetre l’accés als teus moviments, no podrem ser responsables de l’ús que aquest tercer faci de les teves dades.