eSIM internacional per viatja

Una eSIM (SIM integrada) és una versió digital de la targeta SIM tradicional. En lloc d’inserir una targeta física al teu telèfon, es descarrega directament al teu dispositiu en qüestió de minuts. Permet connectar-te a xarxes mòbils per fer servir dades, trucades i missatges. La diferència principal és que no requereix manipulació física: tot es gestiona des del teu mòbil. Quan s’utilitza per viatjar, es coneix com a eSIM de viatge i et permet tenir dades a l’estranger sense pagar tarifes de roaming elevades.

No rebràs cap targeta física. La teva eSIM es lliura de forma digital i podràs instal·lar-la directament des de l’App.

Després de completar la compra:

• Veuràs els detalls de la teva eSIM a la pantalla.
• Podràs instal·lar-la amb un sol clic o seguint la guia pas a pas.
• L’eSIM es descarregarà automàticament al teu dispositiu.

Abans de comprar-la, assegura’t que el teu dispositiu és compatible amb eSIM.

Podràs instal·lar la teva eSIM fàcilment des de l’App seguint les instruccions pas a pas.

Recomanacions:

• Instal·la-la abans de viatjar (amb connexió WiFi preferiblement).
• Activa-la quan arribis a la teva destinació.
• Selecciona l’eSIM com a línia de dades mòbils.

El pla s’activa quan l’eSIM es connecta per primera vegada a una xarxa en la destinació.

Si consumeixes totes les dades del teu pla, en podràs comprar un de nou directament des de l’App Santander.

Important: Encara que no tinguis dades disponibles, podràs seguir accedint a l’App Santander per contractar un nou pla, sense necessitat de connexió addicional.

Aràbia Saudí, Argentina, Austràlia, Brasil, Canadà, Colòmbia, Corea del Sud, Costa Rica, Dinamarca, Equador, Egipte, El Salvador, Emirats Àrabs Units, Estats Units, Filipines, Índia, Indonèsia, Islàndia, Japó, Marroc, Mèxic, Noruega, Perú, Qatar, Regne Unit, República de Corea, República Dominicana, Singapur, Suïssa, Tailàndia, Turquia, Uruguai, Vietnam, Xile i Xina.

Sí, si el teu dispositiu permet dual SIM.

Podràs:

• Mantenir el teu número habitual per a trucades i SMS.
• Utilitzar l’eSIM per a dades mòbils.

Recomanació: desactiva el roaming de la teva SIM principal per evitar costos addicionals.

La majoria de smartphones recents són compatibles, però no tots. Consulta la compatibilitat del teu dispositiu abans de comprar l’eSim.

Sí, necessites connexió a Internet (preferiblement WiFi) per descarregar i instal·lar l’eSIM.

Sí, en la majoria dels casos podràs compartir dades, tot i que pot dependre del pla o del país.

No. El preu que veus abans de confirmar la compra és el preu final. Inclou tots els impostos i càrrecs aplicables, per la qual cosa no tindràs costos addicionals inesperats.

Si tens algun problema:

• Revisa la guia d’instal·lació i solució de problemes a l’App Santander.
• Verifica que l’eSIM està activada i seleccionada com a línia de dades.
• Reinicia el teu dispositiu si és necessari.
• Contacta amb suport des de l’App Santander.