Informa de les comunicacions sospitoses

• Estableix processos perquè els empleats comuniquin incidents. Assegura't que saben a qui han d'informar si reben missatges sospitosos; això pot ser un càrrec específic dins de l'empresa o una bústia de correu general habilitat a l'efecte.
• Coneix quins recursos externs hi ha disponibles, per exemple: organitzacions i organismes governamentals locals o nacionals, als quals notificar els incidents de ciberseguretat. Recorda que pots contractar gratuïtament i confidencialment amb INCIBE en el 017.
• Si no estàs segur si un missatge prové o no de Santander o si no reconeixes algun moviment del teu compte, posa't en contacte amb nosaltres immediatament mitjançant l'adreça phishing@gruposantander.es

Tots els empleats haurien de saber actuar en cas de rebre un ciberatac:

• Ransomware.
• Frau del CEO.
• Atacs d'accés remot.
• Atacs a la cadena de subministrament.

És important que se sentin còmodes i que comuniquin aquest tipus d'incidents, ja que això crearà una cultura de seguretat.
Anima a tercers amb els quals treballes perquè apliquin un enfocament similar. Com més organitzacions tinguin implementades pràctiques de seguretat en línia, més difícil serà per als ciberdelinqüents aconseguir els seus objectius.