Reporta comunicaciones sospechosas

Define los procesos y canales para reportar

• Establece procesos para que los empleados reporten incidentes. Asegúrate de que saben a quién informar si reciben mensajes sospechosos; esto puede ser un cargo específico dentro de la empresa o un buzón de correo general habilitado al efecto.

• Conoce qué recursos externos hay disponibles, por ejemplo: organizaciones y organismos gubernamentales a nivel local o nacional, donde reportar incidentes de ciberseguridad. Recuerda que puedes contactar gratuitamente y confidencialmente con INCIBE en el 017.
  
• Si no estás seguro de un mensaje que parece venir de Santander o no reconoces algún movimiento en tu cuenta, contáctanos de inmediato en phishing@gruposantander.es