Con la nueva autenticación reforzada (SCA) la forma de comprar online ha cambiado. Aquí te explicamos todo.
La introducción de SCA (Strong Customer Authentication) o autenticación reforzada de clientes, es un cambio normativo introducido en la legislación vigente que regula la prestación de los servicios de pago y transacciones de pago electrónicas. El cambio implica un refuerzo en la seguridad de las compras que se efectúan por Internet y principalmente afecta a la forma en la que se validaban, hasta ahora, algunas de las transacciones (se usaba una clave enviada al móvil del cliente) e introduce un proceso reforzado y aún mas seguro para los clientes.
No, existirán compras que no requerirán autenticación, ya sea por su bajo importe, su riesgo de fraude o la aplicación de alguna exención permitida por la normativa.
En primer lugar, es necesario que tengas activo tu contrato de Banca Digital. Si no tienes claves o no las recuerdas, puedes gestionarlo aquí.
Si tienes la App Santander, podrás confirmar tus compras con Santander Key* utilizando simplemente tu huella o reconocimiento facial.
Utilizarlo es tan fácil como pagar en tiendas físicas:
Mucho más fácil, ¿verdad?
Para disfrutar de la mejor experiencia de compra online, asegúrate de contar con la última versión de la App Santander, identificar el dispositivo como seguro y tener activas las notificaciones. En caso contrario, recibirás en tú teléfono móvil un SMS con un link al que tendrás que acceder para verificar tu identidad introduciendo tu clave de acceso a la banca online o App Santander.
*Para poder confirmar las operaciones con huella o reconocimiento facial necesitarás un terminal móvil con biometría. Si no lo tienes, podrás continuar operando con tu clave de acceso.
ATENCIÓN:
Desde Banco Santander nunca te vamos a pedir otros datos para autenticar tu identidad en compras online: ni documento de identidad, ni domicilio, ni fecha de nacimiento, ni clave de firma, ni número de móvil, etc.
Accede a tus cuentas y tarjetas cuando quieras, ya sea desde la banca online en tu ordenador o la App Santander en tu móvil.
Pagar con tu teléfono en muy fácil a través de nuestra app y de las principales formas de pago móvil: Apple Pay, Samsung Pay, Bizum y más.
Dispondrás de una extensa red de cajeros automáticos, ¡más de 30.000 en todo el mundo!
