Santander

Política de cookies

1.Concepto de Cookies

Las cookies son ficheros que se almacenan en el ordenador del usuario que navega a través de Internet y que, en particular, contiene un número que permite identificar unívocamente el ordenador del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP.

Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet, bien por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web, y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona éste, por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clicks realizados y de datos respecto al comportamiento del usuario en Internet.

El sitio web es accesible sin necesidad de que las cookies estén activadas, si bien, su desactivación puede impedir el correcto funcionamiento del mismo.

2. Autorización para el uso de cookies

De conformidad con el aviso de cookies que aparece en el pie de página del sitio web, el usuario o visitante de los mismos acepta que, al navegar por el mismo, consiente expresamente el uso de cookies según la descripción que se detalla a continuación, excepto en la medida que haya modificado la configuración de su navegador para rechazar la utilización de las mismas.

3. Tipos de Cookies que se utilizan en la Web

El usuario que navega por la Web puede encontrar cookies insertadas directamente por el Titular, o bien cookies insertadas por entidades distintas a ésta, según lo detallado en los siguientes apartados:

3.1. Cookies propias insertadas por el Titular

El Titular de la web utiliza cookies propias que sirven para facilitar la correcta navegación en el sitio Web, así como para asegurar que el contenido de los mismos se carga eficazmente. Algunas de estas cookies son, además, cookies de sesión es decir que tienen carácter temporal y expiran y se borran automáticamente cuando el usuario cierra su navegador.

Cookie

Propietario Fecha de caducidad Categoría Función Tipo

BancoSantander

MenuOption

Bancosantander.es 1 año Propia

Preferencia de navegación del usuario respecto a 1ª opción de menú.
Se usa para que el servidor web mediante reglas redirija a la home preferida por el usuario cuando introduce una url genérica (www.santanderbank.es, por ejemplo).

Técnica
PERM_COOK Bancosantander.es 1 año Propia Preferencia de navegación del usuario respecto a Metadato.
Todos los widgets de catálogo y los de buscador de autonomy la usan para filtrar en las llamadas a servicios de datos.
Funcional
“NAVIGATION/” + NombreDePaginaLR Bancosantander.es 1 año Propia Si la cookie existe y tiene valor “false”, significa que el usuario ha decidido (pulsando el botón adecuado “No volver a mostrar”) que no se le muestre más esa página en la que está el widget. Funcional
“AcceptNotification/” + NombreDePaginaLR Bancosantander.es 1 año Propia Si la cookie existe y tiene el valor “true”, significa que el usuario ha aceptado la notificación y no se debe mostrar la misma. Funcional
COOKIE_SUPPORT Bancosantander.es 1 año Propia Indica si se pueden guardar cookies o no en función de lo que haya elegido el usuario. Técnica
FIRST_COOK Bancosantander.es sesión Propia Indica si es la primera vez que el usuario accede a una página del portal en la sesión. Técnica
cookieOcultar Bancosantander.es 1 año Propia Sirve para no volver a mostrar a un usuario el mensaje de la directiva de cookies. Funcional
GUEST_LANGUAGE_ID Bancosantander.es 1 año Propia Indica el idioma seleccionado para el portal Funcional
JsessionID Bancosantander.es sesión Propia Cookie de Webserver  Técnica
BancoSantanderLang   sesión Propia Contiene el idioma seleccionado en el portal Funcional
VisitorID Bancosantander.es sesión Propia Cookie de netinsight Técnica

3.2. Cookies de terceros

A continuación se detallan las entidades distintas al Titular que utilizan cookies en el sitio Web, así como las finalidades de las mismas:

  • Cookies de redes sociales: el Titular utiliza cookies de Facebook, Twitter, Linkedin y Google Plus para que el usuario pueda compartir contenidos de la Web en las citadas redes sociales, o bien para facilitar el registro en la Web, de forma que con los datos de los usuarios han facilitado las redes sociales puedan cumplimentar directamente los campos del formulario de registro en la Web.

  • Cookies para la medición del tráfico en los Portales: el Titular utiliza cookies de Google Analitycs, Nielsen Netratings, Optimizely y Certifica Metric para recopilar datos estadísticos de la actividad de los usuarios en el sitioWeb y, de este modo, poder mejorar los servicios prestados a los usuarios. Estas cookies permiten analizar el tráfico de usuarios generando un ID de usuario anónimo que se utiliza para medir cuántas veces visita el Sitio un usuario. Asimismo, registra cuándo fue la primera y última vez que visitó la Web, cuándo se ha terminado una sesión y el origen del usuario.

  • Cookies publicitarias: El Titular utiliza cookies almacenadas por terceras empresas que gestionan los espacios que sirven publicidad de Banco Santander y a las que los usuarios acceden. Estas cookies permiten medir la efectividad de nuestras campañas online, proporcionar información de tu interés y ofrecerte contenidos publicitarios de tu preferencia. A través de sus Políticas de Privacidad puede obtener más información sobre su funcionamiento y el uso que hacen de las cookies.

Cookie

Propietario Fecha de caducidad Categoría Función Tipo
APISID .google.com 14 meses Terceros Widget youtube Terceros
GEUP .youtube.com 20 meses Terceros Widget youtube Terceros
HSID .google.com 14 meses Terceros Widget youtube Terceros
NID .google.com 5 meses Terceros Widget youtube Terceros
PREF .youtube.com 22 meses Terceros Widget youtube Terceros
PREF .google.com 22 meses Terceros Widget youtube Terceros
SID .google.com 24 meses Terceros Widget youtube Terceros
VISITOR_INFO1_LIVE .youtube.com 8 meses Terceros Widget youtube Terceros
YSC .youtube.com sesión Terceros Widget youtube Terceros
guest_id .twitter.com 6 meses Terceros Widget twitter Terceros
pid .twitter.com 1 años Terceros Widget twitter Terceros
_ga .twitter.com 2 años Terceros Widget twitter Terceros
datr .facebook.com 5 días Terceros Widget facebook Terceros
fr .facebook.com 6 días Terceros Widget facebook Terceros
lu .facebook.com 5 días Terceros Widget facebook Terceros
reg_ext_ref .facebook.com sesión Terceros Widget facebook Terceros
reg_fb_gate .facebook.com sesión Terceros Widget facebook Terceros
reg_fb_ref .facebook.com sesión Terceros Widget facebook Terceros
Id .google.com (Doubleclick) 2 años Terceros Obtener resultados de campaña tanto en cuanto a impresiones y clicks como a las actividades dentro del site del anunciante. Terceros
mt_mop Mediamath 3 años Terceros Obtener resultados de campaña tanto en cuanto a impresiones y clicks como a las actividades dentro del site del anunciante. Terceros
Anj appnexus 90 días Terceros Obtener resultados de campaña tanto en cuanto a impresiones y clicks como a las actividades dentro del site del anunciante. Terceros
Icu appnexus 90 días Terceros Obtener resultados de campaña tanto en cuanto a impresiones y clicks como a las actividades dentro del site del anunciante. Terceros
Sess appnexus 1 día Terceros Obtener resultados de campaña tanto en cuanto a impresiones y clicks como a las actividades dentro del site del anunciante. Terceros
Uidd2 appnexus 90 días Terceros Obtener resultados de campaña tanto en cuanto a impresiones y clicks como a las actividades dentro del site del anunciante. Terceros

4. Configuración del navegador

El Titular recuerda a sus usuarios que el uso de cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o actualización del navegador utilizado por éstos.

Esta aceptación podrá ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles en el mismo. El Titular recomienda a sus usuarios que consulten la ayuda de su navegador o acceda a las páginas web de ayuda de los principales navegadores:

Firefox
Internet Explorer 
Safari
Chrome

Si el usuario deseara más información sobre cómo revocar el consentimiento prestado o sobre el procedimiento para deshabilitar las cookies, así como realizar alguna pregunta sobre la Política de Cookies del Sitio Web, se puede poner en contacto con el Titular a través de la siguiente dirección (superlinea@bancosantander.es) indicando en el asunto “Política de Cookies”.

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