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Trae tu cuenta de tu otro banco y nosotros nos encargamos de la gestión


Si quieres cambiar tu cuenta al Santander y todavía no sabes cómo hacerlo, ¡nosotros te ayudamos con nuestro servicio de traslado de cuentas bancarias!

PROCESO 100% DIGITAL

En menos de un minuto habrás completado la solicitud de traslado.


GESTIÓN EN SENCILLOS PASOS

  1. Selecciona la cuenta Santander de la que eres titular y a la que te quieres cambiar.
  2. Indícanos los datos de tu cuenta en tu otro banco.
  3. Selecciona qué quieres traer al Santander: toda la cuenta, recibos domiciliados, ingresos, órdenes de transferencia, saldo y solicitud de cancelación de la cuenta en la otra entidad.
  4. Elige una fecha de traslado, teniendo en cuenta que no es un proceso inmediato. Necesitamos un mínimo de 13 días hábiles desde que firmen todos los titulares de la cuenta para poder realizar todos los trámites.
  5. Revisa y confirma la operación que acabas de realizar. ¡Y listo!

PROCESO SEGURO

Sin necesidad de la intermediación de tu otro banco, nosotros nos encargamos de toda la gestión de una forma rápida y totalmente segura.

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Trae tu cuenta al Santander

Conoce todo sobre el servicio de traslado de cuentas, con el que nos encargaremos de la gestión de tus recibos.

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Gestionamos, sin ningún coste, los siguientes servicios:

En el proceso de traslado de cuentas, nosotros nos encargamos de:

  • Comunicar a los emisores de recibos (luz, teléfono, etc.) el cambio de la nueva cuenta.
  • Registrar y ejecutar con los mismos términos (periodicidad, importe, etc.) que tenías en tu otro banco todas las transferencias periódicas en la que actuabas como ordenante.
  • Solicitar a tu otro banco el saldo y la cancelación de tu cuenta.
  • Notificar a los pagadores de ingresos la nueva cuenta de abono.

Te mantendremos informado con cada cambio que haya en la ejecución de tu solicitud.

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PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre el traslado de cuentas

¿En qué consiste el Servicio de cambio de banco? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Es un servicio a través de Iberpay para facilitar el traslado de cuentas bancarias de un cliente desde un banco a otro de manera online, sin tener que acudir a tu otro banco.

Solo tienes que completar los datos de este formulario y firmar la solicitud y nosotros nos encargamos de todo lo demás. Puedes configurar lo que te quieres traer: domiciliaciones de recibos, transferencias periódicas y órdenes permanentes, traerte el saldo e incluso cancelar la otra cuenta.

¿Me cobra Banco Santander o la entidad origen comisiones o gastos por utilizar este servicio? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Este servicio es totalmente gratuito, no cobramos comisiones por hacer esta gestión.

¿Tengo que hacer gestiones adicionales? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Puede que alguno de los emisores de recibos no permita que hagamos dicha gestión por ti. En este caso, deberás indicar a la entidad emisora el cambio de tu cuenta de adeudo.

En lo que respecta a las transferencias periódicas entrantes, necesitamos que selecciones el titular de la cuenta que es beneficiario de cada una y nos marques si alguno de ellos se trata de una pensión del régimen general de la Seguridad Social. Si no se trata de una pensión citada anteriormente, tienes que informarnos de un correo electrónico del pagador.

¿Quiénes tienen que firmar la solicitud de cambio de banco? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Es requisito indispensable que la solicitud sea firmada por todos los titulares de la cuenta. Además, la cuenta de tu otro banco debe tener los mismos titulares que tu cuenta Santander. Si no coinciden, la entidad de origen rechazará la petición de traslado.

¿Cuánto tarda el proceso? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

El traslado no es inmediato. Nos tienes que dar un poco de tiempo.  La normativa establece un plazo de 13 días hábiles desde que se firma la solicitud por todos los titulares.

¿Se va a cancelar la cuenta que tengo en la otra entidad? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Para que podamos traerte la cuenta de otro banco, hay que cumplir unos requisitos mínimos. Para poderlo solicitar debes ser titular de la cuenta origen y cuenta destino para poderlo solicitar, no tener saldo pendiente de cobro en la otra entidad ni productos (por ejemplo, una hipoteca) asociados a la cuenta que quieres cancelar.

¿Cómo puedo realizar una solicitud de traslado de cuentas? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Accede a tu banca online a la sección Servicio Cambio de Banco o acude a cualquiera de nuestras oficinas donde completarás el siguiente formulario.

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Nos encantaría conocer tu opinión para mejorar
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Servicio de traslado de cuentas

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