App Banco Santander
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Sabemos que el día a día puede consumir tu tiempo más de lo que quisieras. Por eso, ir solamente a las oficinas del banco ya no es tu única opción. Con la App Santander puedes acceder a todas sus funcionalidades desde tu dispositivo móvil y así disfrutar de todas sus ventajas:
GESTIONES DIARIAS
 | Transferencias y traspasos: Haz pagos nacionales e internacionales, incluso en moneda extranjera. | |
 | Operativas con tarjetas: Consulta tus movimientos realizados, activa el pago móvil y elige la tarjeta con la que quieras pagar por defecto. Además, recarga el móvil, retira efectivo a débito con código, haz ON/OFF de tarjetas, bloquea en caso de pérdida o consulta tu PIN y CVV. | |
 | Otras Apps: Accede rápido a Money Plan y Broker una vez descargadas las aplicaciones. | |
 | Entrada segura: Accede a tu cuenta con huella digital Touch ID y realiza todas tus operaciones de manera segura, desde el cambio y recuperación de claves hasta pagos y domicilio de recibos. | |
 | Cajeros automáticos: Encuentra los cajeros automáticos más cercanos y los internacionales; utiliza el NFC para activarlos; en lugar de introducir la tarjeta, genera un código que posteriormente introducirás al cajero automático y retirarás el efectivo a débito. Incluso, podrás retirar efectivo a débito a través de tu móvil con nuestros cajeros automáticos contactless. | |
 | Lectura automática de SMS: Si tu dispositivo o la versión de la App lo permite, podrás utilizar la funcionalidad que permite la lectura automática por parte de la App de los mensajes SMS con la clave para confirmar operaciones. Este método es más cómodo y seguro, ya que no tendrás que escribir la clave que te enviaremos por SMS para firmar una operación, sino que lo capturará directamente la App y lo “autocompletará” en el campo correspondiente. |
Con la App Santander contarás con una serie de herramientas que te permitirá estar informado de tus productos financieros constantemente:
INFORMACIÓN INMEDIATA
 | Correspondencia online: Consulta tus movimientos y operaciones desde el buzón de correspondencia online y descárgalos en PDF. | |
 | Notificaciones push: Recibe notificaciones por cada evento relevante (pagos realizados, cargos e ingresos en cuentas, así como comunicaciones comerciales) y alertas sobre productos (movimientos superiores a determinados importes, saldo en cuenta por debajo de un límite). |
Con la App Santander puedes acceder a todas las funciones bancarias desde tu dispositivo móvil, pero también puedes tener contacto con el personal del banco:
ACCESO A OTROS CANALES
 | Chat con gestor personal: Consulta a un Gestor Personal 24/7, que resolverá todas tus dudas sobre cualquier producto. Puedes ponerte en contacto con él utilizando el chat. | |
 | Atención al cliente: Marca la Superlínea 915 123 123 para realizar consultas sobre todos sus productos y terminar operaciones comenzadas en la aplicación. También puedes gestionar las tarjetas en caso de robo o pérdida, tener atención directa para bloqueo de tarjetas; iniciar un chat con agentes o programar citas en oficinas para solicitar moneda extranjera. |
Con la App Santander contarás con diferentes opciones de ayuda en el uso de la aplicación:
APOYO CON SOLO UN CLIC
| | Coachmarks: Disfruta de las ayudas que se despliegan en la pantalla para conocer las nuevas funciones y para utilizar las ya existentes. Consúltalas en todo momento. | |
 | Tooltips: Sin salir de la pantalla, podrás acceder a una asesoría adicional y ampliar información sobre cualquier operativa que quieras realizar. | |
 | Tutoriales: Encontrarás un tutorial instructivo por cada nueva función, explicando para qué sirve y cómo encontrarla. Podrás visualizarlos tras la descarga de la aplicación y consultarlos en cualquier momento en el área de consejos. | |
 | Preguntas frecuentes: Para responder dudas generales sobre la aplicación o los distintos productos, encontrarás una sección de preguntas frecuentes. |
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