- ¿Qué es una Smart Red?
- ¿Qué te ofrece?
Un nuevo modelo de Oficinas y de Relación con nuestros Clientes
Nuestras oficinas son el punto de encuentro con nuestros clientes, por ello, estamos renovándolas para generar una experiencia más positiva.
Su diseño innovador y funcional las convierte en un lugar más confortable. Suprimimos las barreras arquitectónicas para hacerlas accesibles a todos y ampliamos la tecnología para ofrecerte un servicio más ágil y personalizado.
Descubre el interior de nuestras oficinas
Una oficina diseñada para ti
![]() | Queremos que te sientas como en casa Por eso, cuando entras en una oficina Smart Red, uno de nuestros empleados te recibirá y te guiará para que resuelvas tus dudas fácilmente. | |
![]() | Cuidamos cada detalle Espacios más abiertos, luminosos y adaptados a personas con alguna discapacidad. | |
![]() | Tu Gestor personal Sabemos lo importante que es para ti tener una persona de referencia que te conozca y sea experto en finanzas. Por eso contamos con gestores especializados adaptados al perfil de nuestros clientes. | |
![]() | Mayor confidencialidad Reordenamos los espacios con zonas bien diferenciadas (caja menos visible, zona de espera, puestos ágiles y salas de reuniones), para que puedas realizar tus gestiones con privacidad. | |
![]() | Autonomía Para agilizar tus trámites, ponemos a tu disposición una nueva generación de cajeros, actualizadores de libretas y tablets para realizar tus operaciones con la app del Santander, en un entorno seguro con red conexión wifi gratuita. No te preocupes si no sabes usarlos, nosotros de ayudamos. | |
![]() | Siempre a tu disposición Para que estés atendido siempre que lo necesites, nuestras oficinas abren sus puertas para ti hasta las 14:30, la zona de cajeros hasta las 22:00h, y los canales remotos (App, Supernet, Santander Personal, Superlínea) las 24 horas. | |
![]() | Gestión de colas eficiente El gestor de turnos te identifica para derivarte a tu gestor personal, a la zona de caja o a la sala de espera y te prioriza si tienes concertada cita previa. |