Com puc concertar una cita amb un gestor de la meva oficina?
Necessites parlar amb un gestor de la teva oficina? Pots sol·licitar-la tant des del web com des de l'aplicació i triar de quina manera vols concertar la cita amb el teu gestor, de manera telefònica o apropant-t'hi de manera presencial, sense que hagis de fer cues ni esperar.
Des de la Banca en Línia
- Entra a la Banca en Línia amb la teva clau d'accés i segueix aquests passos:
- Al menú superior, tria l'opció "Atenció al Client".
- Selecciona "Cita en oficina per a gestions comercials" i tria si vols que sigui una cita telefònica o presencial, el motiu de la consulta i ja només hauràs de seleccionar el dia i l'hora. Recorda que la cita ha de ser amb 24 hores de temps.
Des de l'App Santander
- Entra a la posició global utilitzant la teva clau d'accés.
- Prem sobre el menú principal i selecciona "Centre d'ajuda".
- Seguidament, prem "Demana cita a l'oficina".
- Tria si vols que sigui una cita telefònica o presencial, el motiu de la consulta i ja només hauràs de seleccionar el dia i l'hora. Recorda que la cita ha de ser amb 24 hores de temps.
També et pots posar directament en contacte amb l'oficina Santander que vulguis. Per fer-ho, fes servir el nostre cercador d'oficines.
Et pot interessar
×